SHIPPING, DELIVERY, REFUND og RETURNS Policy
Pantanir berast innan 6 til 20 daga í flestum tilfellum, allt eftir áfangastað og aðstæðum.
Við höfum afhent ánægðum kaupendum nokkur þúsund vörur, þrykk og handmálaða list á undanförnum árum til margra landa og í öllum heimsálfum.
Þú færð peningana þína aftur ef:
- afhent vara er ekki eins og lýst er, annar stærð eða litur en pantað
- afhent vara er falsa og var lýst sem frumrit
- vörunni er skilað innan tíu daga frá afhendingu með rakningarnúmeri og skilað í upprunalegu ástandi
Við erum ekki ábyrg
- vegna skemmda á umbúðirnar eða vöruna sem stafar af póstþjónustu
- ef varan er send til baka með póstþjónustunni af ástæðum sem eru utan okkar stjórnunar, eins og fjarveru, enginn aðgangur að eignum, þú sóttir ekki á afhendingarstað, þú sinnir ekki tollbeiðnum.
SENDING og afhending
Við erum stolt af því að bjóða ókeypis alþjóðlega flutninga um allan heim fyrir allt! Við dekkum sendingarkostnaðinn - hvar sem þú ert!
Framleiddar eftirspurn vörur verða framleiddar og sendar af einum af prent- og framleiðsluaðilum okkar.
Hvað um siði?
Eins og önnur online retailers, we getur ekki borið ábyrgð á sérsniðnum gjöldum, innflutningssköttum eða staðbundnum afgreiðslugjöldum þegar vörurnar hafa verið sendar. Tollaskilyrði eru mismunandi eftir löndum og einnig eru tíðar breytingar.
Langflestar vörur munu koma án slíkra vandamála.
Viltu veita rekja upplýsingar?
Já, við munum nota upplýsingar um mælingar ef þær eru tiltækar fyrir pöntunina. Þú færð tölvupóst þegar pöntunin þín er send sem inniheldur upplýsingar um mælingar þínar.
Ef þú hefur einhverjar aðrar spurningar skaltu hafa samband við okkur og við munum gera okkar besta til að hjálpa þér.
----------
Endurgreiðsla og endurgreiðsluréttur
Þú færð endurgreiðslu þegar:
- Atriðið sem þú pantaði kom ekki fram innan þess tíma sem lofað var. Við erum með pro-forma 75 daga tryggð afhendingu, en flestar vörur koma fram verulega fyrr.
- Það sem þú fékkst var tryggt að vera ósvikið en var falsað
Endurgreiðslur eru einnig mögulegar ef rangur hlutur barst með tilliti til litar, stærðar eða gerðar (hægt er að biðja um sannanir [foto]).
Þú þarft að hafa samband við póstþjónustu þína ef:
- Pakkningin er komin í skemmd ástand
- Tilboðið vantaði
— Afhendingin er sein
Við getum ekki samþykkt skil á vörum sem gerðar eru eftirspurn eða sérstaklega framleiddar fyrir þig. Vörur eru auðkenndar sem slíkar í vörulýsingunni.
Ekki er hægt að endurgreiða ef:
- Pöntunin þín barst ekki vegna þátta sem þú hefur stjórn á (þ.e. að gefa upp rangt sendingarheimili, að heiman í langan tíma, þú uppfylltir ekki tollbeiðnir, hún var send til baka af pósthúsinu sem óafhendanlegt)
- pöntunin kom ekki vegna sérstakra aðstæðna utan stjórnunar okkar (þ.e. ekki hreinsuð af tollum, seinkað af náttúruhamförum).
Aðrar sérstakar aðstæður utan okkar stjórnunar.
Þú getur sent inn endurgreiðslubeiðnir innan 15 daga eftir afhendingartímabilið (75 dagar). Þú getur gert það með því að senda skilaboð á síðunni Hafðu samband.
----------
